Quels sont les engagements du Groupe Hitachi envers les parties prenantes ?
En mars 1999, Hitachi, Ltd. a été confronté à une crise profonde marquée par de graves déficits financiers. Afin de faire face à ces difficultés, la direction a souhaité réunir le Groupe Hitachi en une entreprise partageant une vision unique, et s'est efforcée de créer un avantage concurrentiel en cherchant à distinguer Hitachi des autres entreprises. Une politique importante dans le cadre de ces efforts consistait à développer un projet de création de marque, qui a débouché sur l’établissement d’un message, la « Plateforme de la marque Hitachi », qui pouvait être communiqué en permanence par tous les employés du Groupe Hitachi.
La « Plateforme de la marque Hitachi » a non seulement été créée pour nos clients, mais elle a également été établie pour être à l'écoute de nos concurrents et de nos clients, et les faire réfléchir aux objectifs qu'Hitachi cherche à atteindre. Dans le même temps, la direction et les employés du rang ont été interrogés sur l’image de l’entreprise : « Comment souhaitez-vous qu’Hitachi évolue ? ». Cette vision a été affinée, et a ainsi donné naissance à l’identité fondamentale du Groupe Hitachi. Basée sur les valeurs intrinsèques de « Confiance » et de « Capacité technique » d'Hitachi, cette identité s’est construite au fil des années. Elle incarne notre engagement à devenir un véritable catalyseur pour une société en évolution et nous encourage continuellement à découvrir de nouvelles valeurs et perspectives.
